地产界的“黄埔军校”——万科
在中国第一批上市企业中,万科是唯一一家连续15年保持盈利、保持增长的企业,其实现高效管理的秘诀就是建立了一套完善的制度管理体系。万科集团总经理郁亮说:“大家有一个最底线的标准,就是做简单,而非做复杂;做开放,而非做封闭;做规范而非做权谋,惟有这样才是长久之计。”
中国企业的标杆——HUAWEI
1987年,年满43岁的任正非和5个同伴集资2.1万元成立HUAWEI企业,利用两台万用表加一台示波器,在深圳的一个“烂棚棚”里起家创业。30年后,HUAWEI成长为通信领域的全球领导者,成为中国企业的标杆。用HUAWEI资讯发言人傅军说,HUAWEI之所以从小农式作坊全部转变成规模化的运作,流程优化居功至伟。
经过十余年的发展,方盛逐步形成了一套有自身特色的制度管理体系,为企业的稳健发展奠定了良好基础。
方盛制药“金字塔”式的制度架构——六模块、四层级
为促进制度管理体系更高效的运行,经过不断的摸索和研究,方盛流程经理管理机制的推行和建设工作将正式启动。
流程经理管理机制:
即以流程制度管理为主线的管理机制,由具备较强管理水平和能力的各部门负责人担任流程经理,主导开展流程梳理及规划、流程制度建设、运行、监控及持续优化等一系列制度流程管理工作,共同推动企业整体的流程制度体系有效运行,从而不断提升组织经营绩效,实现企业健康可持续发展。
推行流程经理管理机制的作用与优势:
1. 搭建以部门负责人为核心的流程经理团队,进行专业分工管理,各流程经理对其专业的流程负责,有利于更深入的优化业务流程,实现持续的管理提升。
2. 建立流程经理考核机制,将流程经理的工作职责与其考核项目充分融合,并采取相应的激励措施,有效激发流程经理的主动性,从而推进制度管理体系实现良性运行。
接下来,企业将搭建流程经理工作小组,明确流程经理的工作职责和流程制度的管理要求,开展流程管理专题培训,并通过考核及奖惩来确保流程经理机制得到有效推行。
奖励
年度综合评估得分排名前三位的流程经理,获评“年度优秀流程经理”。
第一名:现金2000元奖励
第二名:现金1000元奖励
第三名:现金500元奖励
处罚
年度综合评估得分在80分以下且排名末两位的流程经理,予以处罚。
倒数第一名:现金1000元处罚
倒数第二名:现金500元处罚
企业董事长张庆华强调:流程制度管理是一把手工程,各中心、各部门负责人应将建立标准、完善标准作为一项重要工作来抓,充分发挥“工匠精神”,不断总结反省,对工作标准进行沉淀、持续优化提升,从而推进企业流程制度体系有效运行。
流程制度的有效运行离不开全体员工严格的实行。今年,企业还将着力加强流程制度的培训与宣贯。各中心、各部门将按“分层分级,集散结合”的原则开展及时有效的宣贯培训,确保流程制度的所有实行人员知晓到位,理解到位。
分层分级——应根据制度流程的不同层次,各级培训宣贯责任人应在规定时间内对相应的宣贯对象完成制度流程的宣贯培训。
集散结合——宣贯方式可根据实际情况采取集中培训(如专项培训会、企业集体活动宣讲、内部例会讲解等)或分散培训(如消息平台发布、宣传栏张贴、微场景等)。